Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site https://www.lesperlesmagiquesdehlana.com édité par Magali Brohé, auto-entrepreneure immatriculée sous le numéro SIRET 844 221 846 00019, dont le siège est situé au 9 rue des Traverses, 79210 Val du Mignon – France.
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Produits proposés
Les Perles Magiques d’Ehlana propose à la vente :Des bracelets artisanaux en pierres naturelles et bois, des pendentifs et portes-clés porte-bonheur,
Chaque création est fabriquée à la main avec soin dans le sud ouest de la France
Moyens de paiement
Les paiements peuvent être effectués :
Par virement bancaire (les coordonnées seront envoyées après validation de la commande),
Par PayPal.
La commande sera préparée et expédiée après réception du règlement.
Livraison
Les envois sont effectués par La Poste, majoritairement par lettre suivie en France métropolitaine et en Belgique.
Les frais de port sont inclus dans le prix affiché des produits.
Le délai d’expédition est de 2 à 5 jours ouvrés selon la disponibilité des matériaux.
Nous ne sommes pas responsables de l'organisation de la distribution du courrier par la Poste.
En cas de rupture de stock ou de délai exceptionnel, un email d’information sera envoyé au client.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours ne sont acceptés que si les produits :
N’ont jamais été portés,
Sont renvoyés dans leur emballage d’origine,
Sont expédiés à vos frais, sauf en cas d’erreur de notre part.
Merci de nous contacter par mail à lesperlesmagiquesdehlana@gmail.com avant tout retour.
Nature des conseils et produits proposés
Les créations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de spiritualité et d’intuition. Elles ne constituent en aucun cas des traitements médicaux ni des prescriptions de soins.
Les fées de ce site vous rappellent : les plantes et les pierres, aussi magiques soient-elles, ne remplacent jamais l’avis d’un professionnel de santé
Contact
Pour toute question, n’hésitez pas à écrire à :
lesperlesmagiquesdehlana@gmail.com
Service de médiation :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
CNPM - Médiation de la Consommation
Adresse : 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu
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